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【赵爱英电子商务经】教你如何把客户案例写成招揽生意的软文SEO

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-11-14 15:47:55    来源:慧聪网    作者:赵爱英
导读

先来给大家分享一下我的一个小案例: 一个要货电话引发被爱恋的尴尬,没有货也不能看上人啊!本来是一篇不经意写就的软文,但是

       先来给大家分享一下我的一个小案例: 一个要货电话引发被“爱恋”的尴尬,没有货也不能看上人啊!
    本来是一篇不经意写就的软文,但是因为好朋友的点评,一下子就上升了高度,不过这篇文字也代表了我写软文的一贯作风。
    我一贯是用长标题的,要不就用特短的标题,这样除了文字的噱头外,更是利用有别于别人标题的长度来凸显自己的文章,增加点击率。
    作者:公司名+真名
    这是我一贯的使用,一方面表现出是原创,突出公司的同时也添加了自己的姓名!我们一直强调网络中推销的不仅仅是产品,更是品牌,其实很多的推广就在细节中,在推广公司品牌的同时,也相应的彰显了自己,当个人成为一种效应之时,我们是不是会更近了一步呢!?
    文章开头:给人一种轻松感。想看下去的欲望
    开头一般有几种方式,很多人喜欢开门见山,我通常是以一种轻松的导引,带领读者进入我的主题,在不显山不露水的情况下,达到我的目的。关键字出现的不是很突兀,而且很是关键,不会有特别的加粗等,但是一般会在我要推荐的关键字中加入我的超链接。除了软文,我平时的原创文章也会有导引的过程,有时还会直接点明“引子”
    心态:作为营销人员对来电的良好心态
    又回到了我的一贯主张:论坛或者博客等公共场合的平台下,不要过多发布自己的牢骚帖子。因为在操作一个公司的账号时,你的消极观点代表的不仅仅是你自己,而是一个公司形象!所以我觉得写出的软文也好,原创也好,是一种积极健康的形象。
    电话内容:突出自己的产品和优势(专业生产高温润滑脂的厂家)。通过提问了解客户对产品的型号到产品的作用详细了解,根据要求推介合适的产品和厂家(解决客户问题)。
    把电话内容公布于众是要慎重选择的,除了内容外更应注意你选择的电话内容占文章的比重,太多了就会让人不想看,觉得你在打广告,太少又说不清问题,我一般600-800字的文章会有50-100的字数出现。
    专业性:针对客户问题通过自己的专业解答,突出自己的专业性。专业性对客户信任度的作用
    这也是属于电话引用的内容,不仅仅是回复给打电话的人,更是给所有遇到类似问题的潜在客户看的,所以千万要慎重,用词既生动又要体现行业特性!
    经营理念:生意是长期事业,放眼将来合作机会和口碑宣传
    这一般我会在文章结束之时对这个客户或者此事件阐述自己的观点,基本我所有的文章我都会把最后的一两段用来说明自己的看法,一来表示自己的观点,说明自己是有话要说的,还就是会提出我个人的一些应对建议,显得好像有点很专业的意思!
    分享精神:文章最后一个链接内容是关于旺铺方面的知识分享。很实用,有效的内容,能帮助到很多朋友完善旺铺
    这是我每个文章背后都会有的链接,方便一些新人学习,同样亦可结尾处放一些您比较满意的文章。增加别人对您更多的认识,但是最好不要摆放明显的广告,要不软文就等于没有善终。

    好了,开始讲注意的知识点
    一, 软文标题的三个必须
    一篇文章能否吸引读者要去点开他,标题占到十分之七。2008总结:上海MM网商四个月的真切感受!跟新人分享营销经验  这篇文章如果说还算是成功的话,直接的原因就是标题“党”,一个“真切”一个“营销经验”足够让你点开看看哪怕是没有学到什么东西。所以好的文章更需要好的标题,在论坛最容易让人走马观花,再好的文章没有吸引人的标题也是一纸空文。
    好的标题要让读者一看到标题就想看文章内容.看了文章开头就还想往下读,做到这样,我们要注意三个元素:
    1、标题看上去要有非常熟悉的简单的通俗的字眼,这个可以争取追上热点话题,很容易被推荐。
    2、标题里要包含和读者利益相关的字眼,这是写产品软文的最好办法,也是写软文寻找潜在客户的最得力方法。
    3、标题里最好要包含自己的产品关键字,比如我的一篇看我如何降服我的刁钻客户,以退为进“低温润滑”,关键字的出现要合理安排。
    二,从客户生活出发,以故事性引导打动读者阅读下去,也就是所谓的实效性
    客户案例因为要写一些实际的技术和问题解决分析,所以很容易写的比较死板,语言要注意在不介绍专业知识的时候口语化的转换,给人一种亲切感,确定了以后在选择发布论坛和板块时最好选在相对应的模块,比如要是销售成功案例就发在贸易,市场营销等板块
    无论是登陆论坛还是关注博客文章,作为读者最想得到的就是知识的转化,他会在你的一篇文章中学到什么,并学以致用。这一点是对读者的一种负责,也是对自己帖子的负责,自己回过头来看看,如果自己是读者,看完帖子自己有收获吗?!
    大家要是关注首页、置顶、管理员推荐的帖子的话,便会发现除了一些名字的噱头外,更重要的是这篇帖子可以和我们产生一定的共鸣。无论是接百万大单还是一种对于工作的困惑,还是自己的经验分享,这些都是大家实实在在关注的内容,也有自己的体会和意见想要交流,所以文章便会掀起一个个的小浪潮
    三, 要短小精悍
    久居论坛的人都知道在论坛上存在的一个现象:泛泛。在慧聪,论坛版块的数量虽精简但还不少,足矣让你从各方面学到知识,但同时在每个论坛版块里都会有很多的帖子。我们习惯了浏览似乎像是“好读书不求甚解”。不能说浮躁,但是真正能耐下心来逐个文章从头到尾的认真看完的恐怕并不多。在这样的前提下,要求我们的文章除了有针对性外,更需要的是一种综合压缩的能力。文章能够写长是好事,但是更需要会写短的,有时候长篇大论只能有催眠的作用。
    那么多少算是合适的文章呢?一般来说应该是我们小学5年级的作文要求500-800字,似乎还不够量化的话,那就600字,这是最容易让大家接受的一个长度。这不是简单的一个乱写,600字的文章,一方面不是太长,不会耗费大家太多的时间,另一方面又足够的表达清楚自己的意思,同时不显不认真。
    600字的文章就要乱写来必须满足这个字数的要求吗?我要说的是不仅是短小,更要精悍。一篇小文没有思想,半天不知所云,同样会让阅读者毫无兴趣可言。精华就是文章的主题,我觉得一篇文章最起码要在读者看完以后知道你要表达的意思,知道你所表达的一种什么内容。
    四 、关键字的链接
    写软文无非是想借助文章宣传自己的企业,产品,品牌,所以软文中一定会出现对自己有利的词眼。对于关键字的设置我个人认为不要过于张扬,一篇文章如果给人一种强迫的压力是视觉上冲击,显然对方就会产生厌倦。通篇文章不易设置过多,但是要对关键字设链接一方面便于查找,另一方面设置链接后的字体颜色会变成蓝色易于区分,如果您觉得还不够明显的话可以加粗字体。一般我的关键字“润滑脂”出现的次数数少于六次。但针对现在阿里论坛不让添加关键字的要求,大家可以先把做好关键字的文章发在自己的博客,这也是一个应该注意的知识点,网络蜘蛛最先收录的肯定是你第一个发的位置。
    首先在关键字的次数选择上,我平时写文多是800字左右,我一般会出现二到三个“润滑脂”的关键字插入。所以我建议一篇1000字以内的软文关键字的超链接不要超过4个,过多的关键字的链接会让人产生一种压迫感,同时会被网络蜘蛛误认为是恶意的广告链接而有可能屏蔽。
    五, 利用效应
    无论是名人效应,还是热点话题的效应,只要是对您的网文起到一定的促进作用,都是可以大胆的尝试的,当然是以正当为前提的。写一些活动的总结或是个人对于一些名士或者热点问题的剖视,都可以增加浏览量,自然可以宣传。
    名人效应也是一笔不小的财富。一些老网商,通过写一下和他们的故事,或者一些接触,通过大家对另一个人的关注提高自己的关注度,前段刘勤写到安安为她做模特的帖子就被推广,借着名人火了一把。
    热点话题,这是通过大家对某一项事情的关注,通过描述自己的一些看法,结合热点,结合自己的行业或者产品,借助一个软平台把自己的产品推广出去。如果我的一篇文章只字不提“润滑脂”或者没有一个超链接那可能就失去了软文的目的
    除了这些,我们可以利用的效应还有很多。比如论坛的活动,比如博客的推广。但是每一种效应都是最后要起到一种促进自己宣传的作用,这样才能说是利用。
    六,文章的要有条理性
    文章切忌没有实质内容的长篇累述,尤其是不分段的那种一气呵成,没有人会习惯你的那种懒惰,这种长段会让人失去观看的兴趣,点开就走。
简单的罗列了一下注意的要点,接下来我会逐个的写文说明应该如何注意。同时要知道各个论坛的规则,不要为了宣传而写,而传,最后导致黑贴的命运,同时没有谁是一开始就会写博文的,只要你还是认识字的就可以写,开始不要贪多,哪怕两周或者是一周一篇,慢慢坚持就是一种进步。
很高兴和大家一起分享,欢迎有兴趣的同胞们来我博客(特脂天下),里面有很多类似我讲的这些内容,希望可以帮到大家,谢谢
 
(文/赵爱英)
免责声明
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